Бесплатный Wi-Fi: попробуй, поймай!

Найти бесплатный Wi-Fi в Минске — нелегкое дело. Еще труднее объяснить иностранным гостям, включая россиян, почему у нас такой дорогой и такой медленный Интернет.

Как мы боролись за права потребителя

Гости из Москвы, где беспроводной Интернет есть в каждом доме, приехали в Минск и очень удивились. Они-то платят RUB500 (примерно Br40 000) в месяц за безлимитный беспроводной Интернет на скорости 512 Кбит в секунду. Для сравнения — у одного из минских провайдеров безлимитный пакет на такой же скорости стоит Br350 000 в месяц.

Когда москвичи нашли ресторан «Double Coffee», сильно обрадовались. Заведение работает круглосуточно, и на каждом столике стоит притягательная табличка «Бесплатный Wi-Fi». Люди приехали в кофейню в час ночи, чтобы срочно отправить материалы для научной конференции, начинающейся утром, но компьютеры сообщили, что беспроводная сеть недоступна. А официантка прокомментировала: «А у нас Wi-Fi только до шести часов вечера», и на вопрос «И где это написано?» компетентно ответила: «Откуда я знаю!».

Чтобы прояснить ситуацию, связалась с Ольгой Кравцовой, заместителем начальника управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой министерства торговли РБ. Ольга Борисовна рассказала, что «Double Coffee» в данном конкретном случае действительно нарушает права потребителя, так как ресторан обязан сообщать время предоставления дополнительных услуг, коими является и Wi-Fi, если оно отличается от времени работы самого заведения. Нам посоветовали написать обращение в Минторг, чтобы был официальный повод поправить сложившуюся ситуацию.

Но мы сначала позвонили в «Double Coffee» и — о чудо! — через несколько дней на всех рекламных табличках, стоящих на столиках, появились небольшие наклейки, на которых написано «С 8 до 18 часов». Справедливость была восстановлена.

Wi-Fi был, но ушел

Обзвонив другие заведения общепита, которые хвастались своей щедростью к интернет-пользователям убедились в том, что до мировых столиц Минску очень далеко.

В кафе «Лондон» проявили шпионские наклонности, сообщив, что бесплатный Wi-Fi у них имеется, но только до трех часов дня. Помня о горьком опыте «Double Coffee» интересуемся: указывают ли они время доступа в рекламе. «В какой рекламе? Мы не даем никуда рекламу. И вообще не хотим, чтобы вы об этом писали!».

В клубе «Bronx» в лучшие времена Wi-Fi был. Но сплыл. Любезная девушка рассказала нам, что безвозмездный беспроводной доступ в Интернет отменили, потому что «начальство он не устраивал». Начальство скромно отказалось с нами разговаривать.

В ресторане «Вестфалия» с беспроводным Интернетом творятся какие-то бесовские дела: еще неделю назад он был бесплатным для всех и работал бесперебойно, но потом испортился, и после того, как починят, скорее всего, сделают доступ для посетителей платным.

В ресторане гостиницы «Виктория» пожаловались на то, что в самой гостинице Wi-Fi есть, а в ресторане его отключили, чем и посетители, и сотрудники ужасно огорчены.

Ищите и найдете

Где же бесплатный Wi-Fi все же доступен?

В дорогостоящем ресторане «Вена» (ул. В.Хоружей, 29А) жизнерадостно рассказали, что Wi-Fi у них есть, работает прекрасно, и не меньше 30% посетителей ресторана постоянно им пользуются.

В трех из пяти «Sun Café» тоже есть совершенно бесплатный доступ к беспроводному Интернету, который заканчивается только с закрытием кафе.

В ресторане развлекательного центра «Times Club», что в торговом центре «Столица» на проспекте Независимости, Интернет тоже есть, и тоже доступен постоянно, кроме ночи с пятницы на субботу,
потому что в эту ночь посетителям полагается веселиться, а не работать.
Интернет-кафе «СоюзONline», которое работает круглосуточно, предлагает посетителям возможность прийти со своими ноутбуками и воспользоваться Wi-Fi в процессе поедания пиццы.

В целом, для многомиллионного столичного города картина абсолютно нерадужная и любителям бесплатного Интернета воспользоваться услугой можно, но сложно.

Pin It

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *