«Рэспублiка» поет дифирамбы Борисовскому райисполкому


В субботнем номере газеты «Рэспублiка» в заметке «Отписки исключены!» рассказано о том, как прекрасно поставлена работа с гражданами в Борисовском районе.
 
Главное достижение сектора писем и приема граждан состоит в том, что «разработанный  в  Борисове  бланк  предписаний  дисциплинирует  и  ответственные  службы,  и  граждан». «Такая форма работы гарантирует обратившемуся, что его жалоба рассматривается, даже если первый ответ человека не удовлетворил. Механизм прост: к новому заявлению гражданина прикладывается ответ по его предыдущему обращению. Специалисты же исполкома на бланке предписаний рекомендуют «провинившейся» организации рассмотреть вопрос в конкретные сроки. При такой форме работы исключаются отписки: люди видят, что их проблемы решаются, а в исполкоме — как они решаются».
 
Восторги столичных газетчиков можно было бы разделять, если бы не приходилось читать ответы на вопросы граждан, публикуемые в местной исполкомовской газете. К примеру, коллектив филиала №612 АСБ «Беларусбанк» поинтересовался: «Планируется ли строительство тротуаров по ул. Батурина?». И получил исчерпывающий ответ: «Устройство тротуаров при асфальтировании ул. Батурина не предусматривалось изначально. В текущем году данные работы не запланированы». Ответили? Ответили. «Отписки исключены!», — уверяет «Р».
 
«Рэспублiка» пишет о борисовском рае для жалобщиков: «Обращаются люди по различным вопросам: дороги, освещение, ремонт кровли, фасада — список волнующих проблем можно продолжать. «Всего в прошлом году к нам обратилось более пяти тысяч человек, — рассказала Наталья Кондыбайло, заведующая сектором писем и приема граждан управления делами Борисовского райисполкома. — В основном наших жителей волнуют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, землеустройства и социального обеспечения». Увы, не рассказывает Наталья Кондыбайло (даже журналисту госпрессы), сколько жалоб было удовлетворено, какие действия предпринимались для того, чтобы людям жилось комфортнее. А было бы интересно…
 
Служба информации
«Борисов Электронный».

Pin It

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *